Garnexio.Eu

Obchodné podmienky

Platnosť od: 1. januára 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného spoločnosťou Garnexio.Eu s.r.o.

1.1 Predávajúci

Obchodné meno: Garnexio.Eu s.r.o.

Sídlo: Hlavná 27, 821 08 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 54 227 841

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 2 4463 7892

1.2 Kupujúci

Kupujúcim je osoba, ktorá uzavrie kúpnu zmluvu s predávajúcim. Kupujúcim môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kupujúci vykonáva objednávku vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim telefonicky alebo e-mailom. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo iných vážnych dôvodov.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné vrátane DPH. Ceny sú platné v momente vytvorenia objednávky.

3.1 Spôsoby platby

4. Dodanie tovaru

4.1 Spôsob dodania

Tovar je doručovaný kuriérskou službou na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

4.2 Dodacia lehota

Štandardná dodacia lehota je 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky. V prípade nepredvídaných okolností môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty, o čom bude kupujúci informovaný.

4.3 Dopravné náklady

Doprava je bezplatná na celom území Slovenskej republiky.

5. Práva a povinnosti kupujúceho

5.1 Prevzatie tovaru

Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar. Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu a kompletnosť zásielky. V prípade poškodenia je potrebné túto skutočnosť ihneď oznámiť kuriérovi a predávajúcemu.

5.2 Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie od zmluvy musí byť oznámené predávajúcemu písomne na e-mailovú adresu [email protected] alebo poštou na adresu sídla predávajúceho.

Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a s kompletným príslušenstvom. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

6. Záruka a reklamácie

6.1 Záručná doba

Na tovar sa poskytuje zákonná záruka 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Predávajúci poskytuje rozšírenú záruku vrátenia peňazí 30 dní.

6.2 Reklamačný postup

V prípade zistenia vady tovaru je kupujúci oprávnený uplatniť reklamáciu. Reklamáciu je možné podať:

Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej uplatnenia. Kupujúci bude o výsledku reklamácie informovaný.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a platnou legislatívou. Podrobné informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. Aktuálne znenie obchodných podmienok je vždy dostupné na webovej stránke predávajúceho.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci na žiadosť spotrebiteľa odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov.

9. Kontaktné údaje

Garnexio.Eu s.r.o.

Hlavná 27, 821 08 Bratislava

IČO: 54 227 841

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 2 4463 7892

Posledná aktualizácia: 1. január 2026

Späť na hlavnú stránku